Cómo activar la clave virtual del Banco de Costa Rica
El BCR realiza el cambio en sus plataformas en busca de mejorar la seguridad de sus usuarios.
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Clave digital empieza el miércoles 18 de junio
A partir de este miércoles 18 de junio, el Banco de Costa Rica (BCR) inicia oficialmente la implementación de su nueva Clave Virtual, un sistema moderno y seguro diseñado para fortalecer la protección de las transacciones digitales de sus clientes.
Esta medida sustituye la tradicional tarjeta de coordenadas físicas y representa un paso más hacia la transformación tecnológica del banco. La Clave Virtual es una aplicación móvil que genera códigos dinámicos o “tokens”, los cuales sirven para autorizar transacciones en línea desde los diferentes canales del BCR.
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Su principal ventaja es la seguridad: al estar instalada únicamente en el dispositivo del cliente, se reducen considerablemente los riesgos de fraude o suplantación de identidad.
¿Cómo empezar a utilizarla?
El proceso es completamente digital y no requiere acudir a ninguna sucursal del banco. Para activarla, los clientes deben seguir estos pasos:
1. Descargar las aplicaciones oficiales del BCR:
- BCR Móvil, que es la app principal de banca en línea.
- BCR Clave Virtual, que es la herramienta que genera los códigos temporales. Ambas están disponibles en las tiendas oficiales App Store (iPhone) y Google Play Store (Android).
2. Acceder a BCR Móvil con sus credenciales habituales.
3. Ingresar a la sección de Configuración dentro de la app y seleccionar el ícono de Clave Virtual. En esta sección se debe:
- Solicitar la activación.
- Crear una clave numérica personalizada (de varios dígitos), que será solicitada cada vez que se desee generar un nuevo código de seguridad.
- Es crucial recordar esta clave, ya que será la única forma de generar los códigos dinámicos desde la aplicación.
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4. Luego, abrir la app BCR Clave Virtual y seleccionar la opción “Autorización por código”.
- Se debe colocar un nombre corto que identifique el dispositivo.
- Ingresar la clave numérica definida en el paso anterior.
- Introducir el código alfanumérico que la app BCR Móvil ha proporcionado previamente.
5. Finalmente, pulsar Aceptar para concluir con la activación.
Una vez completado este proceso, el cliente podrá utilizar los códigos generados por la Clave Virtual para autorizar transferencias, pagos y otras transacciones en los canales digitales del banco, sin necesidad de una tarjeta física o herramientas externas.
Más seguridad, menos complicaciones
Con esta implementación, el BCR busca simplificar la experiencia del usuario y al mismo tiempo aumentar el nivel de seguridad de sus plataformas. Al depender únicamente del dispositivo móvil y del conocimiento exclusivo de la clave numérica personal, el sistema elimina posibles vulnerabilidades asociadas a tarjetas físicas o enlaces fraudulentos.
Además, el hecho de que no sea necesario descargar software adicional ni acceder a sitios externos protege al usuario de los riesgos de phishing o malware.
¿Qué deben saber los clientes?
- No es necesario visitar una sucursal: todo el proceso se realiza desde el celular.
- Las aplicaciones oficiales están disponibles en los canales confiables de descarga.
- Es fundamental recordar la clave numérica que se crea durante la configuración.
- Este cambio forma parte del compromiso del BCR con la innovación y la ciberseguridad.
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