Qué cambia a partir del 18 de junio para los clientes del Banco de Costa Rica
El BCR realiza cambios importantes para sus usuarios digitales
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BCR prepara cambios importantes
El Banco de Costa Rica (BCR) anunció dos importantes modificaciones que entrarán en vigencia este miércoles 18 de junio en sus canales digitales. Estos cambios se realizan en busca de fortalecer la seguridad y mejorar el control de las transacciones por parte de los clientes, por lo que es indispensable que los usuarios estén informados y se preparen para la transición.
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¿Qué pasará con la Clave Dinámica física?
A partir del 18 de junio, la tarjeta física de coordenadas será eliminada y sustituida por BCR a una Clave Virtual, una aplicación móvil que genera códigos dinámicos temporales, conocidos como “tokens”.
¿Qué es BCR Clave Virtual?
Es una app desarrollada por el propio banco, que proporciona códigos aleatorios de seis dígitos que cambian cada 40 segundos. Estos códigos serán utilizados por el cliente que deberá digitar los números que la aplicación le muestra en la pantalla.
Según indicó el banco, la tarjeta física representa un riesgo de seguridad en comparación con las nuevas tecnologías. “La BCR Clave Virtual ofrece un entorno más seguro y confiable para nuestros clientes, al generar códigos que no pueden ser reutilizados ni interceptados con facilidad”, explicó un vocero de la entidad.
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Los clientes no deben acudir a una sucursal para hacer el cambio. Solo deben descargar la app desde la tienda oficial de su sistema operativo móvil: App Store (iPhone) o Google Play Store (Android).
Una vez instalada, el sistema guía al usuario paso a paso para activar su clave. No se requieren programas adicionales ni enlaces externos, lo cual minimiza el riesgo de fraudes.
El banco además realizará la modificación en la manera en que se gestionan las transferencias por SINPE Móvil vía SMS. A partir del 18 de junio, todas las cuentas tendrán como límite predeterminado ¢1 (un colón) para envíos mediante mensaje de texto.
El BCR ha detectado un aumento en los fraudes relacionados con números telefónicos antiguos que aún están vinculados a cuentas bancarias. Al no desactivar correctamente el SINPE Móvil de un número que ya no se usa, los delincuentes pueden aprovecharse para realizar transferencias indebidas.
Cada cliente podrá configurar el monto que desee enviar por esta vía, con un máximo de hasta ¢500.000. Para hacerlo, deberá ingresar a su oficina virtual y ajustar el límite según su conveniencia.
Es fundamental desafiliar el SINPE Móvil del número anterior y registrar el nuevo con el banco. De lo contrario, la entidad no puede detectar el cambio porque los números telefónicos son datos privados que el cliente debe actualizar manualmente.
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