Ministerio de Economía asesorará a consumidores y comerciantes

Como parte de las acciones en educación el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), a través de la Dirección de Apoyo al Consumidor (DAC), a partir de este lunes, en alianza con las Casas de Justicia de Cartago, Aguas Zarcas y Liberia, brindará asesoría a los consumidores y comerciantes.

La  campaña denominada: Puestos de Educación, Información y Asesoría, se realiza con el propósito de que los consumidores tomen las mejores decisiones de compra previo a la época de alto consumo debido a la celebración del Día de la Madre, conozcan sus derechos y puedan distribuir sus gastos. Mientras tanto, los comerciantes locales recibirán los principios de la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y sus obligaciones en el mercado.

Los funcionarios de Consumidor, debidamente identificados brindarán asesoría, atenderán consultas, repartirán información y consejos prácticos; así como identificar zonas de mayor tránsito comercial, visualizar en los negocios posibles infracciones a la Ley que nos competen, para que de manera preventiva se pueden solucionar y  evitar que sean objeto de denuncia o reclamo y realizar audiencias de conciliación o negociaciones domiciliarias en los lugares a visitar.

Los lugares a visitar son los siguientes: 

• Casa de Justicia de Cartago, lunes 6 y martes 7 de agosto.
• Casa de Justicia de Liberia, jueves 9 y viernes 10 de agosto.
• Casa de Justicia de Aguas Zarcas, lunes 13 y martes 14 de agosto. 

Para el mes de diciembre, se realiza el segundo ciclo de asesorías, con el fin de para enfrentar la época de alto consumo.

Los consumidores también pueden realizar sus consultas, por medio de la línea gratuita 800 CONSUMO (800-2266 -7866), o bien ingresar a www.meic.go.cr o consumo.go.cr .