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Nacional

ICE confirma falla en servicios fijos y móviles de internet en todo el país

Fallos en enlaces internacionales serían la razón.

Jorge Alpízar Costa Rica /

Los usuarios de telefonía móvil, fija e internet en Costa Rica están enfrentando problemas de conexión este miércoles, según ha informado el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).

La interrupción parcial del servicio se debe a una falla registrada en la noche del 25 de junio en uno de los enlaces internacionales que soportan el tráfico de internet en el país, lo que ha afectado a varios operadores a nivel nacional, incluido el propio ICE.

El ICE informó sobre esta afectación desde el martes 25 de junio, destacando que los problemas incluyen el servicio de internet de su propia empresa.

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La caída parcial de los sistemas ha persistido en menor medida hoy miércoles, y la entidad atribuye esta situación a las fallas en los enlaces internacionales que permiten el tráfico de internet de diversas operadoras en todo el país.

Una de las principales características de esta falla es la intermitencia en la conexión, lo que ha generado inconvenientes para los usuarios que dependen de estos servicios para sus actividades diarias.

Este tipo de problemas puede impactar tanto a nivel personal como profesional, dificultando desde la comunicación básica hasta la realización de transacciones en línea y el acceso a servicios digitales esenciales.

"Nuestro equipo técnico implementó medidas de mitigación durante la madrugada del miércoles para reducir al mínimo el impacto de esta falla. Nos mantenemos en comunicación constante con el proveedor del cable submarino y monitoreamos continuamente la red para asegurar que la situación se normalice lo antes posible", afirmó José Romero, jefe de la División Gestión de Red y Mantenimiento del ICE.

Según Romero, la entidad está trabajando arduamente para restablecer la normalidad en el servicio y minimizar los inconvenientes para los usuarios.

¿En qué afectan los enlaces internacionales?

La importancia de los enlaces internacionales en la infraestructura de telecomunicaciones es crucial, ya que permiten la interconexión global y el flujo de datos entre diferentes regiones.

Cuando uno de estos enlaces sufre una falla, los efectos pueden ser significativos y de amplio alcance.

En este caso, la interrupción ha afectado tanto a los usuarios residenciales como a las empresas, subrayando la dependencia de la sociedad moderna en una conectividad robusta y confiable.

El ICE ha asegurado que notificará oportunamente a través de sus canales oficiales cuando la situación haya sido resuelta completamente y los sistemas operen con normalidad.

Mientras tanto, los usuarios deben estar preparados para posibles interrupciones y buscar alternativas en caso de que la conectividad siga siendo inestable.

Este incidente pone de relieve la necesidad de contar con infraestructuras de respaldo y planes de contingencia efectivos para enfrentar fallas en la red.

La resiliencia en los sistemas de telecomunicaciones es esencial para mantener la continuidad del servicio y reducir el impacto de posibles interrupciones en el futuro.

La falla en los enlaces internacionales que ha provocado problemas de conexión en Costa Rica subraya la importancia de una gestión proactiva y una rápida respuesta por parte de las entidades responsables.

El ICE continúa trabajando para solucionar la situación y garantizar que los servicios de telecomunicaciones vuelvan a la normalidad lo antes posible, manteniendo a los usuarios informados sobre los avances y las medidas adoptadas.


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